Preskočit hlavní navigaci Klávesové zkratky
- Telefony
- Služby
- Internet
- Tarify a ceny
- Péče a podpora
- Můj T-Mobile
- t-zones
- eShop
- O společnosti
Tipy a triky
- Chcete, aby vámi zanechané zprávy v hlasové schránce byly osobitější? Připojte k nim hlasový podpis!
Když se někdo nedovolá, ať alespoň nechá vzkaz
I když máte vypnutý telefon nebo jej nezvedáte, volající může vyřídit, co potřebuje. Stačí zanechat vzkaz. Volajícímu se ozve hlasová schránka, pozdraví a zaznamená zprávu. Poté vás na vzkaz upozorní. Jak? Tak, jak vám to bude vyhovovat. Pošle SMS nebo zavolá.
Přeposílání hlasových zpráv na e-mail zdarma
Novou hlasovou zprávu, kterou vám volající zanechá, vám okamžitě pošleme na vámi zvolenou adresu. Stávající způsob upozornění přes SMS přitom zůstává aktivní (pokud si jej sami nezrušíte). Je tedy na vás, jakým způsobem se ke svým vzkazům dostanete. Stačí si jednoduše nastavit jednu nebo dvě e-mailové adresy přes Můj T-Mobile>Nastavení služeb.
Hlasová schránka je výhodná
- je zdarma
- nemusíte se nechat rušit, a přesto jste v dosahu svých blízkých a kolegů
- pokud volající nezanechal vzkaz, upozorní vás na zmeškaný hovor formou SMS
- pošle vám SMS i v případě, že vámi volaný byl nedostupný a už je opět na signálu (Tuto novou funkcionalitu budeme všem zákazníkům aktivovat postupně.)
- dokáže zaznamenat a přeposílat faxy (pokud jste tarifní zákazník)
- uvítací pozdrav volajícím si namluvíte sami
- po vyslechnutí vzkazu snadno volajícímu zavoláte
- ze svého mobilu se do ní dostanete z domova i ze zahraničí
- vzkazy vyberete i z jiného telefonu – pro tyto případy je schránka zabezpečena heslem
Hlasová schránka je bezpečná
Číslo vaší hlasové schránky je stejné jako vaše telefonní číslo v síti T-Mobile. Třeba 603 123 456.
Aby se do ní nedostal někdo cizí, je zabezpečena heslem. To je běžně nastaveno na 0000 (čtyři nuly) a doporučujeme jej změnit (v hlavním menu pod položkou 2 – Nastavení a 4 – Heslo). Heslo nemusíte zadávat, pokud voláte ze svého mobilu.
| Tarifní zákazníci | Twist zákazníci | |
|---|---|---|
| Aktivace / Měsíční paušál | Zdarma | |
| Informace o nově uložených zprávách v ČR | Zdarma | |
| Volání do Hlasové schránky | 1,- (1,20) / min. | 2,30 / min. |
| Uložení vybraného pozdravu | 12,50 (15,-) | 15,- |
Jak si hlasovou schránku aktivovat?
- on-line pomocí Můj T-Mobile
Vstup do Můj T-Mobile - na telefonním čísle 4603
Pokud vám hlasová schránka nebude vyhovovat, deaktivujete ji stejným způsobem.
Je dobré vědět
- Hlasovou schránku nelze mít aktivní společně se službami MMS hlasový kurýr, Registr zmeškaných hovorů a MobileBox, Hlasová schránka však poskytuje podobnou funkci jako Registr zmeškaných hovorů, a to SMS informace o volajících.
- Pokud máte aktivovanou Hlasovou schránku a nepoužijete ji během 3 měsíců, může být deaktivována.
- Jste-li v zahraničí, jsou upozorňovací hovory z vaší Hlasové schránky účtovány jako příchozí roamingové hovory. Proto doporučujeme při pobytu mimo ČR upozorňování jen pomocí SMS.
- Přesměrování do Hlasové schránky máte automaticky nastaveno v případě, že hovoříte (váš telefon je obsazen), nezvedáte telefon, máte telefon vypnutý nebo jste mimo signál GSM. Pokud nechcete využívat automatické přesměrování, kontaktujte Zákaznické centrum T-Mobile 603 603 603 (nebo 4603 ze sítě T-Mobile).
